過去幾年改變了一切。他們改變了我們看待世界的方式;我們彼此互動的方式。他們也改變了企業營運和銷售的方式。 LeadSquared 也發生了很多變化。雖然我們在疫情爆發前一段時間就已經開始建立內部銷售團隊,但即使疫情後的世界繼續在我們周圍展開,我們現在仍將團隊規模擴大了十倍。 當然,旅程並不順利。我們跌倒了,我們站起來,再跌倒,學習,進步。如今,我們已成為一個成功的內部銷售主導型組織,擁有數百名來自世界不同地區的銷售代表,輕鬆進行銷售。 我將引導您了解內部銷售流程的實質內容、組建團隊時要記住的事項、如何保持銷售代表的積極性,以及可以用來支持團隊的工具。 讓我們開始吧。 特別感謝們在本文中的經驗和學習。 什麼是內部銷售? 根據定義,內部銷售是指在辦公室進行的銷售活動。與現場銷售或外部銷售不同,內部銷售代表不需要出差去會見潛在客戶並達成交易。它包括 貝里斯 電話號碼 電話、電子郵件、簡訊、視訊通話(Zoom 或 Google Meet)和 LinkedIn 進行勘探和銷售。 線條模糊 但內部銷售和外部銷售之間的界線已經變得模糊。當冠狀病毒大流行來襲時,別無選擇,只能進行線上銷售。去年內部銷售也加快了步伐,因為:1)投資低,2)易於規模化。 破碎的觀念 早些時候,人們認為內部銷售是針對小額交易的。人們認為,面對面的會議對於獲得買家的信任是必要的。但現在,即使在 B2B 領域(以及高價、高 安徽 手機號碼表 銷售速度的 B2C 領域),客戶也開始習慣在線上購買。銷售代表透過 Zoom 成功達成了數百萬美元的交易(2021 年銷售狀況,LinkedIn)。LinkedIn 也透露,37% 的受訪者在沒有親自與買家會面的情況下就完成了 50 萬美元或更多的交易。 內部銷售的好處 我喜歡內部銷售,因為它的可擴展性——無論是在收入還是團隊方面。管理團隊的投資和預算也很低。讓我們看看內部銷售模式的其他一些好處。 1. 可擴展性 一旦您了解了對您的業務有效的方法及其背後的數學原理,您就可以再培訓十個人來遵循您的銷售策略。